TZ71 reagiert nicht mehr

[radioman57]

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Hallo

Gleich nach Beginn einer mehrtägigen Bergtour liess mich meine TZ71 im Stich: Mitten im Betrieb schaltete sie sich bei ausgefahrenem Objektiv einfach ab und reagiert seither auf keinen Tastendruck mehr. Der Akku hat 4.1V, ist also voll geladen.

Kennt jemand eine Kombination von Tasten, die vielleicht einen "rescue boot" Vorgang auslösen? Im Manual habe ich nichts gefunden. So bleibt wohl nur die Inanspruchnahme der Garantie übrig.

Markus

[radioman57]

Update:

Die mit dem Service beauftragte Firma http://www.bachmann-ag.org sandte einen Kostenvoranschlag:
- Battery PCB für CHF 21.78
- Kleinmaterial für CHF 6.00
- Arbeit CHF 140.00

Der beigelegte Beleg wurde nicht als Garantienachweis anerkannt. Hoffe, dass sich nach Vorlage der Originalrechnung die Kosten auf die Portokosten für die Rücksendung reduzieren...

Markus

[radioman57]

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Nach Vorlage der Originalrechnung wurde meine TZ71 kostenlos repariert. An der Serienummer erkannte ich "meine" Kamera wieder. So weit ich bisher gesehen habe ist alles OK

Markus

[Horka]

Gutes Ergebnis, wenn auch die fehlenden Bergtourbilder ärgerlich sind.

Aber erstmal muss sich die Firma sträuben!

Horst

[WoLech]

"Gleich nach Beginn einer mehrtägigen Bergtour liess mich meine TZ71 im Stich: Mitten im Betrieb schaltete sie sich bei ausgefahrenem Objektiv einfach ab und reagiert seither auf keinen Tastendruck mehr. Der Akku hat 4.1V, ist also voll geladen."

Genau so ist es uns mit einer TZ71 passiert -- 5 Monate nach dem Kauf. Der Verkäufer hat sie dann als Garantiefall zur Panasonic-Vertragswerkstatt geschickt, von dort kommt die Meldung "Wirtschaftlicher Totalschaden! Wasserschaden! Reparaturkosten übersteigen Wert des Gerätes!"
Wir haben die Kamera aber immer pfleglich behandelt. Sie ist garantiert nie nass geworden! Hat jemand Erfahrung mit so was?
Vielen Dank für die Hilfe.

WoLech

[thueringer80]

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du kannst nur versuchen die Kamera auf der Heizung auszutrocken, alle Fächer und Klappen voll geöffnet. Vielleicht klappt's?

Gruß Martin, der das auch versucht hätte.