Computer-Hilfe-Problem

[lomix]

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Lothar, wenn - wovon ich ausgehe - Deine neue Donnerbüchse ein eingebautes WLAN-Modul hat, würde ich den Stick tatsächlich ganz ausstöpseln und versuchen über das interne WLAN Modul eine Verbindung zum Router aufzubauen. Was auch sehr gut und eigentlich immer läuft, ist ein Ethernetkabel zwischen Router und PC und erst einmal Verzicht auf WLAN. So kannst Du nach und nach feststellen, welches das störende Teil ist. Laut Deinem Gerätemanager scheint aber kein Problem bei WLAN zu bestehen, sonst würde es nicht so entspannt umausgeklappt dort stehen und hätte irgendwo auch ein Ausrufezeichen und/oder Fragezeichen.

weiss auch nicht, warum da keines eingebaut ist?
Ich mach mal langes Lan-kabel dran und seh dann! ob es weiterhin Abstürze gibt! dann sollte es am Wlan-Stick liegen!Oder?

[lomix]

aber ich brauch ne Pause

[winterhexe]

es gibt doch eine einfache methode, fehlerquellen auszugrenzen:

läuft der pc denn, wenn router und stick abgezogen sind... also abziehen und NICHT wieder einstecken, sondern einfach mal offline mit einigen programmen arbeiten und kucken, ob es dann auch den bluescreen gibt...

gibt es dann keinen, dann liegt es doch eindeutig am router oder dem wlan-stick
das würde auch erklären, warum es beim händler keinen bluescreen gab...

da der pc neu ist, ist doch auch bestimmt das aktuellste windows drauf... und man weiss ja, das manche neuen betriebssysteme einfach nicht mit alter hard- und software können...

viel spass beim detektivspielen

gruss hermine

[basaltfreund]

sach ich doch die ganze Zeit

[lomix]

es gibt doch eine einfache methode, fehlerquellen auszugrenzen:

läuft der pc denn, wenn router und stick abgezogen sind... also abziehen und NICHT wieder einstecken, sondern einfach mal offline mit einigen programmen arbeiten und kucken, ob es dann auch den bluescreen gibt...

gibt es dann keinen, dann liegt es doch eindeutig am router oder dem wlan-stick
das würde auch erklären, warum es beim händler keinen bluescreen gab...

da der pc neu ist, ist doch auch bestimmt das aktuellste windows drauf... und man weiss ja, das manche neuen betriebssysteme einfach nicht mit alter hard- und software können...

viel spass beim detektivspielen

gruss hermine

hi, ja ,hab 8.1, alles bestens, heute Mittag -Internet aus(Stecker Wlan-Stick allerdings im PC), hab ich nur Bilder angeschaut, Musik gehört, Videos und DVD geschaut, kein Bluescreen, erster Breakdown (kein 19th) um 19:43, da war ich aber bereits 2 Std. im Internet.....

[winterhexe]

na bitte... dann ist der pc ja in ordnung!!! und du weisst, wo deine nächste baustelle ist

[lomix]

na bitte... dann ist der pc ja in ordnung!!! und du weisst, wo deine nächste baustelle ist

ihr Mädels seid so effizient! Gute Nacht

[winterhexe]

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[Easy]

Mahlzeit,
sag mal, was hast Du für eine Hauptplatine drin?
Da könnte man schon mal feststellen, ob die überhaupt W-LAN selber kann/hat.

Zweitens, arbeitest Du als Admin oder als (eingeschränkter) user an dem Rechner?

Drittens, geh mal bitte in "Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige"

Sieht dann so aus:

Ereignisanzeige.JPG (112.51 KiB) 1175 mal betrachtet

Dort siehst Du ganz oben (blau unterlegt) alle Fehlermeldungen.
Gehe diese mal durch, da sollte/dürfte der Fehler verzeichnet sein.
Suche mal und dann finden wir vielleicht was...an den W-LAN-stick glaube ich nicht wirklich, 8.1 ist ziemlich effektiv im Softwarebehandeln.

Weiterhin...es kann sein, ich hab`s überlesen..Du hast nen x64 Rechner, aber welche 8.1-er Version läuft?
32- oder 64-bit? Obwohl die 64 an sich besser ist, kann es dort Probleme im handling mit mancher Software geben, Microsoft empfiehlt selber hin und wieder, auch auf 64-er Systemen 32bit Software zu installieren.
By the way...hassu alle aktuellen patches drauf?

Grüße

[lomix]

schnell, danke für deine Mühe, melde mich heute Abend, heute zum Essen eigeladen, das geht vor, bis dann...............

[Guillaume]

guten Appetit!

[lomix]

guten Appetit!

danke, Wetter passt ja, Terrasse dort ohne Schatten, da braucht man keine extreme Sonne!

[Lithographin]

Ich bin bei meiner Kiste als sie zickte so vorgegangen:

- WLAN aus und mittels LAN-Kabel ins Netz
- Alle Peripheriegeräte, ausgenommen Tastatur und Maus, nicht nur ausgeschaltet, sondern auch die Stecker entfernt
- Rechner hochfahren und erst mal gar nichts machen. Keine Zugrif auf Internet, kein Programm oder sonst eine Interaktion.
- Wenn es da schon Probleme gibt, die Maus und Tastatur, sofern USB, in einen anderen Steckplatz geben.
- Wenn es soweit glatt ging die Systemsteuerung öffnet und nach Updates suchen.
- Den Suchvorgang laufen lassen ohne sonst was am Rechner zu machen.
- Beim Updaten wirklich Zeit lassen und so lange absolut nichts tun bis er meldet das alles installiert wurde, respektive ein Neustart angesagt ist.
- Selbst wenn kein Neustart gefordert wurde habe ich die Kiste runtergefahren und dann neu gestartet, also kein Neustart der durchläuft.
- Nach dem Neustart etwas warten und dann das erste Peripheriegerät anschließen. Dann Neustart und sehen ob es Updates für die Treiber gibt.
- Das bei jedem Gerät wiederholen um auszuschließen das es an einem Gerät oder Treiber liegt, respektive den Störenfried isolieren zu können.
- Wenn bis dahin alles funzt, Computer ausschalten, LAN-Stecker raus und mit WLAN neu starten.

Wenn das alles nicht hilt den Supertechniker an den Haaren zum Rechner bei Dir schleifen und ihm klarmachen das dieser Rechner das letzte ist was er je sehen wird wenn er die Kiste nicht zum Laufen bringen.

Servus, Cristina

[lomix]

Ich bin bei meiner Kiste als sie zickte so vorgegangen:

- WLAN aus und mittels LAN-Kabel ins Netz
- Alle Peripheriegeräte, ausgenommen Tastatur und Maus, nicht nur ausgeschaltet, sondern auch die Stecker entfernt
- Rechner hochfahren und erst mal gar nichts machen. Keine Zugrif auf Internet, kein Programm oder sonst eine Interaktion.
- Wenn es da schon Probleme gibt, die Maus und Tastatur, sofern USB, in einen anderen Steckplatz geben.
- Wenn es soweit glatt ging die Systemsteuerung öffnet und nach Updates suchen.
- Den Suchvorgang laufen lassen ohne sonst was am Rechner zu machen.
- Beim Updaten wirklich Zeit lassen und so lange absolut nichts tun bis er meldet das alles installiert wurde, respektive ein Neustart angesagt ist.
- Selbst wenn kein Neustart gefordert wurde habe ich die Kiste runtergefahren und dann neu gestartet, also kein Neustart der durchläuft.
- Nach dem Neustart etwas warten und dann das erste Peripheriegerät anschließen. Dann Neustart und sehen ob es Updates für die Treiber gibt.
- Das bei jedem Gerät wiederholen um auszuschließen das es an einem Gerät oder Treiber liegt, respektive den Störenfried isolieren zu können.
- Wenn bis dahin alles funzt, Computer ausschalten, LAN-Stecker raus und mit WLAN neu starten.

Wenn das alles nicht hilt den Supertechniker an den Haaren zum Rechner bei Dir schleifen und ihm klarmachen das dieser Rechner das letzte ist was er je sehen wird wenn er die Kiste nicht zum Laufen bringen.

Servus, Cristina

vielen Dank für den langen Text, ich geh morgen an die Problemlösung, melde mich, Gruss Lothar

[lomix]

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so, will mal Meldung machen....
hab Wlan-Stick beiseite gelegt....
Rechner mit Router mit langem -10m- LAN-Kabel verbunden und...so läuft er jetzt unter meiner üblichen Belastung, DVD, Youtube, ForumSurfen...stabil, und nachher verlege ich dieses Kabel fest ( sind 2 Wände (eine Wand ist bereits wegen einer Steckdose durchbohrt und halt noch die andere Wand mit der Hilti durchlöchern und dann hab ich die WLAN-Faxen satt.
Vielen Dank für eure Anteilnahme und Hilfe, jetzt mach ich das so!!!! Lieben Gruss Lothar