Hallo,
dank Eurer Infos hatte ich im vergangenen Herbst das Problem mit der leichten Überbelichtung bei meiner FZ 200 im Automatikmodus bald im Griff und war voll zu frieden mit meiner neuen Kamera.
Leider reagiert nun das Einstellrad nicht mehr, wenn ich es drücke, um eine manuelle Belichtungskorrektur vorzunehmen. Mein Händler sagte mir am Telefon, er werde die Kamera einschicken, ich solle mich auf eine Wartezeit von 2 - 3 Wochen einstellen.
In ein paar ForumsBerichten über die Reparaturzeit las ich nun, dass die eingeschickte Kamera meistens schon innerhalb einer Woche wieder zurück war.
Wie sind da bitte Eure Erfahrungen ?
Danke im Voraus
Carnica
Einstellrad Drückfunktion defekt
Re: Einstellrad Drückfunktion defekt
Einschicken nach Rendsburg klappt in der Regel innerhalb einer Woche oder auch kürzer.
Was soll der Händler im Vorfeld sagen, wenn wegen Urlaub oder Krankheit es mal länger dauert.
Dann hat er den Ärger mit dem Kunden.
Auf die Rep Zeit hat der Händler keinen Einfluss.
Wer es besonders eilig hat, schickt die Kamera selber ein oder lässt sie von Pana abholen.
Was soll der Händler im Vorfeld sagen, wenn wegen Urlaub oder Krankheit es mal länger dauert.
Dann hat er den Ärger mit dem Kunden.
Auf die Rep Zeit hat der Händler keinen Einfluss.
Wer es besonders eilig hat, schickt die Kamera selber ein oder lässt sie von Pana abholen.
Re: Einstellrad Drückfunktion defekt
Danke für die schnelle Antwort.
Leider hatte ich erst jetzt Zeit, mich um das Kameraproblem zu kümmern.
Wenn auch etwas umständlich sind Belichtungskorrekturen ersatzweise mit der MenuTaste durchführbar, wodurch ich meine Kamera trotz des Problems beim Einstellrad benutzen konnte, weshalb die Reparatureinsendung nicht eilig war.
Ich rief gestern direkt bei Pana an, wo ich über die verschiedenen Einsendemöglichkeiten aufgeklärt wurde.
So haben wir dann vereinbart, dass meine FZ 200 heute abgeholt und direkt nach Reutlingen zur Reparatur geschickt wird.
Nun bleibt abzuwarten, wie man das Problem lösen kann und ob ggf. Ersatzteile besorgt werden müssen, wodurch die Reparaturzeit sich verständlicherweise verlängern würde.
Leider hatte ich erst jetzt Zeit, mich um das Kameraproblem zu kümmern.
Wenn auch etwas umständlich sind Belichtungskorrekturen ersatzweise mit der MenuTaste durchführbar, wodurch ich meine Kamera trotz des Problems beim Einstellrad benutzen konnte, weshalb die Reparatureinsendung nicht eilig war.
Ich rief gestern direkt bei Pana an, wo ich über die verschiedenen Einsendemöglichkeiten aufgeklärt wurde.
So haben wir dann vereinbart, dass meine FZ 200 heute abgeholt und direkt nach Reutlingen zur Reparatur geschickt wird.
Nun bleibt abzuwarten, wie man das Problem lösen kann und ob ggf. Ersatzteile besorgt werden müssen, wodurch die Reparaturzeit sich verständlicherweise verlängern würde.