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Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 16:34
von HoodooGuru
Hallo,

ich habe ein Problem nach einem Firmware Update meiner GH2. Die
Batterieanzeige war voll und das Update hat wie gewohnt gestartet. Dann ist mitten
im Update der Bildschirm schwarz geworden und nichts ging mehr. Wenn man
die Kamera jetzt anschaltet sieht man am Bildschirm nur ein Pumpen,
keine Menüs etc. offenbar ist beim Flash etwas schief gelaufen. Ich hatte
zuvor schon mehrfach verschiedene Firmware-Versionen aufgespielt
(personal view) bisher immer ohne Probleme. Hat einer eine Idee wie man die
Kamera wieder zum Leben erwecken kann?? Werde jedenfalls den Panaservice kontaktieren.

lg
HoodooGuru
__________________
Liebe Grüße HoodooGuru

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 16:47
von Lenno
Am besten gleich nach Rendsburg schicken.

http://www.psc-rd.de/" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 16:54
von HoodooGuru
Danke,

hatte ich befürchtet, aber immerhin scheint es Rettung zu geben. Bin ich Dresden und habe das dortige Servicecenter per Mail kontaktiert.
Warum grad Rendsburg?

lg
HoodooGuru
Lenno hat geschrieben:Am besten gleich nach Rendsburg schicken.

http://www.psc-rd.de/" onclick="window.open(this.href);return false;" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 17:04
von Lenno
MIr war sonst gerade kein anderer eingefallen, wenn du was anderes hast, gerne auch dort hin.

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 17:10
von HoodooGuru
Lenno hat geschrieben:MIr war sonst gerade kein anderer eingefallen, wenn du was anderes hast, gerne auch dort hin.
ok ;-)

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 20:08
von UlrichH
Rendsburg ist das Beste.

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 21:30
von HoodooGuru
HUH hat geschrieben:Rendsburg ist das Beste.
Also ich habe aus Dresden die Rückmeldung bekommen, dass eh alles nach Reutlingen zur Fa. Geissler geht. Hab mit denen telefoniert, vermutlich muss Platine getauscht werden... wir also kein Schnäppchen (Platine allein schon 120 €).

lg
HoodooGuru

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Dienstag 30. Dezember 2014, 21:35
von UlrichH
Du kannst den Versand nach Rendsburg dort beantragen.Dann wird das Gerät bei dir zu Hause abgeholt.
Oder du schickst es direkt dorthin.
Die Erfahrungen mit Geissler sind hier im Forum nicht so prickelnd.
Kannst ja mal die Suche benutzen.

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Mittwoch 31. Dezember 2014, 09:38
von berlin
HoodooGuru hat geschrieben:
HUH hat geschrieben:Rendsburg ist das Beste.
Also ich habe aus Dresden die Rückmeldung bekommen, dass eh alles nach Reutlingen zur Fa. Geissler geht. Hab mit denen telefoniert, vermutlich muss Platine getauscht werden... wir also kein Schnäppchen (Platine allein schon 120 €).

lg
HoodooGuru
Die Platine, halte ich für wenig wahrscheinlich. Ich denke, die Kamera wird geöffnet, ein Jumper gesteckt und
die Firmware über einen Anfangsloader aufgespielt.

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Mittwoch 31. Dezember 2014, 12:44
von HoodooGuru
Hallo,

also ich hoffe auch, dass das anders geht als über Platinentausch. Kann mir nicht vorstellen, dass das System so designed ist, dass beim Flashunfall das Board über den Jordan geht. Mit Sicherheit hat der Service dort über bestimmte Programmiergeräte Rootzugriff auf die Platine (ähnlich wie bei den Handys). Ich melde mich wenn ich die Kamera wieder habe.

Hab jetzt übrigens den BringIn Service aus Rendsburg (über DHL/Panasonic) genutzt. Problem ist nur, dass man offenbar bei dieser Abwicklung den Servicedienstleister nicht auswählen kann, zumindest nicht beim Prozess des Anlegens des Servicefalls. Voreingestellt ist Reutlingen. Ich werde jetzt aber nach Rendsburg senden, mal schauen, wie ich das hinbekomme. RMA Nummer habe ich jetzt jedenfalls.

Guten Rutsch
HoodooGuru

Re: Fehler bei Firmware Update GH2

Verfasst: Sonntag 18. Januar 2015, 14:34
von HoodooGuru
Update: Es ist leider beim Platinentausch geblieben, auch Rendsburg hatte keine andere Option angeboten, als das, was ich telefonisch schon aus Reutlingen zu hören bekam. Teure Angelegenheit, aber jetzt gehts wieder :) .

lg
HoodooGuru